Production et délais

Pour les produits non personnalisables (y compris nos produits Akita Natural Cosmetic et nos lingettes humides de marque WISE WIPE), l'expédition standard se fait dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Pour les produits personnalisables, nos délais de production et d'expédition sont les suivants :

Début du calcul des délais
Les délais de production commencent dès la réception de l'approbation finale du design et la confirmation du paiement. Les jours ouvrables excluent les fins de semaine et les jours fériés du Canada (Ontario). Les approbations reçues après midi (HE) sont traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de production standards (maximum)
0 à 500 unités : 3 à 5 jours ouvrables
500 à 2 000 unités : 5 à 7 jours ouvrables
2 000 à 5 000 unités : 7 à 10 jours ouvrables
5 000 unités et plus : 10 à 14 jours ouvrables

Lorsque notre capacité le permet, nous pouvons expédier plus tôt que les délais ci-dessus.

Délai de livraison non compris
Les délais de production indiqués ci-dessus ne comprennent pas le délai d'expédition ni de transport. Au moment de passer à la caisse, consultez les options d'expédition offertes et les délais de livraison estimés pour votre adresse.

Frais d'expédition et seuils de livraison gratuite
Les frais d'expédition sont calculés et payés par le client, sauf si la commande est admissible à la livraison gratuite. L'admissibilité à la livraison gratuite dépend des seuils et des conditions annoncés sur notre site Web ou configurés dans notre système de paiement. Lorsque le total de votre panier atteint le seuil applicable, la livraison gratuite est automatiquement appliquée au moment de passer à la caisse. Si la livraison n'est pas gratuite pour votre commande, le coût total de l'expédition est clairement affiché à l'écran de paiement avant que vous finalisiez votre achat.

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Tarifs d'expédition en vigueur

🚚 Livraison gratuite dès 99 $ CAD 🇨🇦 | 199 $ USD 🇺🇸

	Frais d'expédition
🇨🇦 Canada (moins de 99 $ CAD)	9,90 $ CAD
🇺🇸 États-Unis (moins de 199 $ USD)	29,90 $ USD (droits de douane et tous les frais inclus)

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Comment estimer votre date de livraison
Pour estimer la date de livraison, additionnez le délai de production et le délai d'expédition ou de transport vers votre destination. Si vous avez besoin d'une date de livraison ferme ou d'une option urgente, communiquez avec nous et nous vous aiderons.